Менеджер по работе с клиентами в Подольске

ИМЕЕТСЯ ОПЫТ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРОВ, ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ, ПЕРЕГОВОРОВ С ПЕРВЫМИ ЛИЦАМИ КОМПАНИИ, ВЕДЕНИЕ ОТЧЕТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ, СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, УМЕНИЕ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ И НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

1. Внутрикорпоративные тренинги в компании (EASTLINE) 2006-2001г.г.
2. Тренинг "Клиентоориентированность" (г. Москва) 2010г.

Менеджер по р абот е с клиент ами (с ет евы е магазины), р ит ейл Компания МОСКОВСКАЯ ОРЕХОВАЯ КОМПАНИЯ ( ООО Натс- Тр ейд) Обя занност и- р абот а с дейст вующ ими клиент ами ф едер аль ных с ет ей "МЕТRО Cashe@carry", "РЕАЛ";- ведение деловых пер еговор ов с клиент ами компании;- у вер енны й поль зоват ель ПК ( Word, Excel, Outlook, Internet, 1 С8);- р асс мотр ение пр ет ензий (ур егу лир ование т ипич ных конф ликт ных с иту ац ий с клиент ом);- р абот а с пер вич ной доку мент ац ией (сч ет, акты вы полненных р абот и т. д.).- ведение и консу льт ир ование клиент ов;- ведение отч ет ност и о с оверш енной р абот е за т екущ ий пер иод ( от гру зка т овар а и т. д); декабрь 2006 ?? ? ф евр аль 2011 ( 4 года 3 месяц а) Должность Спец иалист по пр одажам пр ав ар енды Компания ЗАО "Аэр овокзаль ны й комплекс "ДОМОДЕДОВО" ( EASTLINE) Обя занност и- ведение клиент а ( по назнач ению объ ект а) от нач ала и до заверш ающ ей ст адии с отру днич ест ва между ЗАО "Аэр овокзаль ны й комплекс "ДОМОДЕДОВО" и клиент ом, пос ле пр оведенных мер опр ият ий ( ау кц ион, т ендер) - без с амост оят ель ного поис ка;- пр оведение пер еговор ов c пер вы ми лиц ами компании в аэр опорту ( комнат а пер еговор ов) - без вы езда к клиенту;- э кс перт в комисс ии в пр оведении ау кц ионов (т ендер) на р озы гры ваемы е площ ади Аэр овокзаль ного комплекс а;- оф ор мление договор ных от нош ений ( договор);- с оглас ования р еализац ии и от крыт ие объ ект ов на т ерр ит ор ии аэр овокзаль ного комплекс а ( банковс кая сф ер а деят ель ност и - напр имер "Доп. оф ис Сбер банка РФ", р ит ейл - напр имер магазин "DUTY FREE").- оф ор мление и пр едост авление клиент ам р азр еш ит ель ной доку мент ац ии по от крыт ию объ ект ов и коор динац ия клиент ов с о вс еми с лу жбами компании (х озя йст венная, инженер но-т ех нич ес кая, арх ит ектур ная и т. д).- контр оль за с воевр еменной оплат ой договор ных от нош ений ( ДЗ);- р абот а с пер вич ной доку мент ац ией (сч ет, акты вы полненных р абот и т. д.).- взаимодейст вие с о вс еми подр азделения ми компании (т аможня, гр аниц а и т. д.).- р абот а в кор пор ат ивной пр огр амме "Lotus Notes".

Сведения об обр азовании:  Росс ийс кая э кономич ес кая академия им. Г. В. Плех анова ( г. Мос ква), Экономист