Менеджер по работе с клиентами в Подольске

Word, Excel, Outlook, 1C "Предприятие" 8.2 модуль CRM Уверенный пользователь

2002- 2005 г. Администр ат ор Медиц инс кий ц ентр "Эст ет ик- клу б", г. Мос ква. Должност ны е обя занност и&# 58; Коор динац ия р аботы ц ентр а, консу льт ир ование и запись клиент ов по т елеф ону, ведение клиентс кой базы и ст ат ист ики, с ост авление гр аф иков р аботы с отру дников, пер вич ное оф ор мление бух галт ерс кой доку мент ац ии, касс овая отч ет ность, пр оведение инвент ар изац ии. 2005- 2009 г. Оф ис- менеджерс еть магазинов му жс кой одежды "Эст ет". г. Мос ква Должност ны е обя занност и&# 58; Обес печ ение бес пер ебойной р аботы оф ис а ( заку пки, с екр ет ар иат, поруч ения дир ект ор ов, делопр оизводст во, пр ием и пер еадр ес ац ия звонков, бр онир ование билет ов, гост иниц, пр ием пос ет ит елей, коор динац ия р аботы 3- 5 курь ер ов. Администр ат ор от дела заку пок. Сеть магазинов му жс кой одежды "Эст ет" г. Мос ква. Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58; Работ а с пост авщ иками, отс леживание пост авок т овар а по магазинам, доку мент ообор от от дела заку пок, вы пис ка накладных, сч ет-ф актур и пр. от гру зоч ных доку мент ов, контр оль вы полнения пост авщ иками тр ебований Гост ор гинс пекц ии (с ерт иф икаты, договор а, мар кир овки)с март а 2011 Менеджер от дела по р абот е с клиент ами ( опт овы й от дел) ( Полная занят ость) ООО "ДЖИЛЕКС", г. Климовс к. Пр омыш ленность, пр оизводст во, с ельс кое х озя йст во. Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58; Пр ием и обр абот ка заказов от клиент ов, контр оль пр ох ождения заказов на вс ех эт апах пр оизводст венного ц икла, контр оль ср оков от гру зок и контр оль за с воевр еменны м погаш ением дебит орс кой задолженност и клиент ов, консу льт ир ование клиент ов по вопр ос ам пр оду кц ии компании. Подгот овка с опр оводит ель ной доку мент ац ии. Контр оль налич ия ор игиналов договор ов и пис ем-р азр еш ений на от пр авку гру за ч ер ез тр анс порт ны е компании. Фор мир ование маршрут ов заданий для водит елей. Контр оль возвр ат ных доку мент ов. Пр ием и пр овер ка ( арх ивир ование) э кс педит орс ких р ас пис ок от водит елей. Пр ием пр ет ензий по р абот е от клиент ов.

Сведения об обр азовании:  ГПУ- 78, г. Климовс к. Ур овень обр азования&# 58; Ср еднее с пец иаль ное. Спец иаль ность&# 58; Бух галт ер. Фор ма обуч ения&# 58; Дневная/ Оч ная. Дополнит ель ное обр азование: " Эт икет делового общ ения и т елеф онны е пер еговоры", "Развит ие. , г. Санкт- Пет ер бур г